Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: december 2024

Beroni-koceje si prizadeva zaščititi vašo zasebnost in zagotoviti transparentno obravnavo vaših osebnih podatkov. Ta pravilnik pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše informacije pri uporabi naših storitev meditativne joge.

1. Zbiranje osebnih podatkov

Osebne podatke zbiramo na različne načine, odvisno od vaše uporabe naših storitev:

  • Registracija in prijava: Ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka
  • Rezervacije tečajev: Kontaktni podatki, zdravstvene omejitve relevantne za vajo
  • Spletna stran: IP naslov, podatki o brskalniku, piškotki
  • Komunikacija: Vsebina sporočil, ki nam jih pošljete
  • Plačila: Podatki potrebni za obdelavo plačil (preko zunanjih ponudnikov)

Zdravstvene podatke zbiramo izključno za zagotovitev varne prakse joge in prilagoditev vaj vašim potrebam. Te informacije obravnavamo z največ previdnosti.

2. Namen uporabe podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Izvajanje in upravljanje rezervacij za tečaje meditativne joge
  • Prilagajanje vaj vašim zdravstvenim potrebam in omejitvam
  • Komunikacija glede urnikov, sprememb in posebnih dogodkov
  • Obdelava plačil in izdaja računov
  • Izboljšanje kakovosti naših storitev na podlagi povratnih informacij
  • Pošiljanje obvestil o novih programih (samo z vašim soglasjem)

Podatkov ne uporabljamo za komercialne namene brez vašega izrecnega soglasja. Vsak marketing komunikaciji se lahko enostavno odjavite.

3. Hranjenje in varnost podatkov

Vaši podatki so hranjeni varno z naslednjimi varnostnimi ukrepi:

  • Šifriranje občutljivih podatkov med prenosom in hrambo
  • Omejitev dostopa samo pooblaščenemu osebju
  • Redne varnostne kopije in preverjanje sistemov
  • Upoštevanje slovenskih in evropskih standardov varnosti podatkov

Podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za opravljanje storitev. Neaktivne račune in povezane podatke brišemo po 3 letih neaktivnosti, razen če zakon zahteva daljše hranjenje.

V primeru varnostnega incidenta vas bomo obvestili v skladu z zakonodajo in sprejeli takojšnje ukrepe za zaščito vaših podatkov.

4. Vaše pravice in nadzor

V skladu z GDPR imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:

  • Pravica dostopa: Zahtevajte kopijo vseh podatkov, ki jih imamo o vas
  • Pravica popravka: Popravite netočne ali nepopolne podatke
  • Pravica do brisanja: Zahtevajte brisanje vaših podatkov pod določenimi pogoji
  • Pravica do prenosljivosti: Prejmite svoje podatke v strukturirani obliki
  • Pravica ugovora: Ugovarjajte obdelavi za določene namene
  • Pravica do omejitve: Zahtevajte omejitev obdelave v določenih primerih

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na spodaj navedene kontakte. Odgovorili vam bomo v 30 dneh in postopek je brezplačen, razen v primeru očitno neutemeljenih zahtev.

5. Piškotki in sledenje

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje:

  • Nujni piškotki: Potrebni za osnovno delovanje strani
  • Funkcionalni piškotki: Omogočajo dodatne funkcionalnosti
  • Analitični piškotki: Pomagajo nam razumeti uporabo strani (z vašim soglasjem)

Piškotke lahko upravljate preko nastavitev vašega brskalnika. Onemogočanje nekaterih piškotkov lahko vpliva na delovanje strani.

Ne uporabljamo piškotkov za sledenje vaših aktivnosti na drugih spletnih straneh ali za ciljno oglaševanje brez vašega izrecnega soglasja.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše podatke lahko delimo samo v naslednjih primerih:

  • Ponudniki plačil: Za obdelavo transakcij (podatki so šifrirani)
  • Tehnični ponudniki: Za gostovanje in vzdrževanje sistema
  • Pravni zahtevki: Če to zahteva zakon ali sodišče
  • Zdravstveni izredni primeri: V primeru nujne medicinske pomoči

Vsi zunanji ponudniki so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov in jih lahko uporabljajo samo za določene namene. Nikoli ne prodamo vaših podatkov tretjim osebam za komercialne namene.

7. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši podatki se pretežno obdelujejo znotraj Evropske unije. V primerih, ko uporabljamo storitve zunaj EU (npr. nekateri tehnični ponudniki), zagotavljamo ustrezno raven zaščite z:

  • Uporabo ponudnikov z ustreznimi certifikati
  • Sklepanjem standardnih pogodbenih klavzul
  • Rednim preverjanjem skladnosti z varnostnimi standardi

8. Spremembe pravilnika

Ta pravilnik lahko občasno posodobimo zaradi sprememb v naših storitvah ali zakonodaji. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili:

  • Z e-poštnim sporočilom registriranim uporabnikom
  • Z obvestilom na naši spletni strani
  • Med tečaji za redne udeležence

Priporočamo, da pravilnik občasno preverite za najnovejše informacije o obravnavi vaših podatkov.

Kontakt za vprašanja o zasebnosti

Beroni-koceje

Prešernova cesta 32, 4260 Bled, Slovenija

Telefon: +386 18391311

E-pošta: info@beroni-koceje.sbs

Za vprašanja o zasebnosti in uveljavljanje pravic GDPR nas kontaktirajte kadarkoli. Odzvali se bomo v najkrajšem možnem času.